Mitarbeiter/in Patientenaufnahme 40% Vormittags

Als Mitarbeiter/in der Patientenaufnahme bist du eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Patientinnen und Patienten. Mit deiner offenen und professionellen Art sorgst du für einen herzlichen Empfang und einen reibungslosen administrativen Ablauf, sowohl am Empfang als auch im Backoffice.

Deine Aufgaben: 

• Empfang und persönliche sowie telefonische administrative Betreuung unserer Patienten
• Erfassung und Aktualisierung von Patienten-, Stamm- und Versicherungsdaten
• Abklärung von Versicherungsfragen KVG und UVG
• Datenabgleich in verschiedenen Systemen wie OPALE und INES
• Entgegennahme von Bar- und Depotzahlungen
• Unterstützung des Teams bei weiteren administrativen Aufgaben im Front- und Backoffice sowie am Empfang
• Anlaufstelle für Kundenfragen
• Entgegennahme und gezielte Weiterleitung eingehender Telefonate an die zuständigen Ansprechpersonen

Du bringst mit:

• Eine kaufmännische Grundbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung in einem Spital, einer Klinik, einer Arztpraxis oder im Versicherungsbereich
• Idealerweise Erfahrung in der Patientenaufnahme
• Eine sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Patientenorientierung
• Ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
• Kommunikationsstärke und einen souveränen Umgang mit anspruchsvollen Situationen
• Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sprachkenntnisse in Englisch und/ oder Italienisch sind von Vorteil

Wir bieten:

• Eine vielseitige Tätigkeit mit direktem Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten und kollegialen Team
• Geregelte Arbeitszeiten und ein klar definiertes Teilzeitpensum
• Eine persönliche Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Ein modernes und sportlich geprägtes Arbeitsumfeld