Die #1 in der Region:
- Höchste Qualität der Behandlung
- Höchste Patientenzufriedenheit
- Tiefste Kosten
Die jüngste, unabhängige Befragung durch den Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken aus dem Jahr 2023 belegt eindrucksvoll, dass wir unserem Qualitätsanspruch gerecht werden.
Mit einer Durchschnittsbewertung von 4.48/5 (schweizweiter Schnitt 4.21) in Bezug auf die Qualität der Behandlung, liegen wir auf Platz 1 unter allen Kliniken in der Region und in den Top 5 der Schweiz. Befragt wurden 154 Kliniken aus der ganzen Schweiz. Das Ranking berücksichtigt alle Kliniken mit einer Rücklaufquote von mehr als 50 Fragebögen. Mehr zu den ANQ-Resultaten unter "Patientenzufriedenheit – externe Messung".
Durch unseren ausschliesslichen Fokus auf die Orthopädie sind wir hochspezialisiert auf die konservative und operative Behandlung von akuten Verletzungen und chronischen Überlastungen der oberen und unteren Extremitäten. Dank unserem universitären Ansatz – alle Ärztinnen und Ärzte sind festangestellt, keine Belegärzte – und unserer konsequenten Besprechung aller Operationen im Ärztegremium können wir unsere sehr hohen Qualitätsansprüche bestmöglich umsetzen. Als einzige Privatklinik in der Region sind wir dazu mit der Anerkennung als Weiterbildungsstätte für Orthopädische Chirurgie (B – Niveau Kantonsspital) ausgezeichnet.
Die Patientenzufriedenheit liegt uns besonders am Herzen und geht einher mit der nachhaltigen Genesung unserer Patientinnen und Patienten. Um diesem Qualitätsanspruch gerecht zu werden, wird die Zufriedenheit unserer stationären Patienten sowohl alle 2 Jahre extern und regelmässig intern gemessen. Allgemein gilt die patientenseitige Beurteilung der Leistungsqualität als ein wichtiger Qualitätsindikator.
Die Erhebungen des Nationalen Vereins für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ) werden neu alle zwei Jahre im Monat September durchgeführt und im Folgejahr publiziert. Die nachfolgenden Ergebnisse der Patientenzufriedenheit 2023 stellen demnach die aktuellsten Daten dar.
Kernfrage (1= ungenügend, 5= ausgezeichnet) | 2023 | 2021 | 2019 |
Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung? | 4.48 | 4.36 | 4.51 |
Erhielten Sie verständliche Antworten auf Ihre Fragen? | 4.74 | 4.64 | 4.76 |
Wie empfanden Sie die Dauer Ihres Spitalaufenthalts?* *Anteil der Personen, die mit «genau richtig» geantwortet haben | 97% | 93% | 97% |
Weitere Details finden Sie hier:
99% unserer Patientinnen und Patienten empfehlen uns weiter!
Gemäss eigener Umfragen sind die Patientinnen und Patienten sehr zufrieden mit unseren Dienstleistungen. Verbesserungsvorschläge nehmen wir ernst und setzen sie wenn immer möglich zeitnah um. Nachstehend sind jeweils die aktuellen Umfrageergebnisse der letzten vier Monate aufgeschaltet.
Minimalstes Infektionsrisiko bei Hüft- und Knieprothesen.
Im Auftrag und in Zusammenarbeit mit dem ANQ erfasst und überwacht Swissnoso, das Nationale Zentrum für Infektionsprävention, die Entwicklung postoperativer Wundinfektionen bei stationären Eingriffen in den Schweizer Akutspitälern. Die Rennbahn bietet in ihrem Portfolie Hüft- und Knieprothetik an.
Zusätzlich erhebt der ANQ Statistiken über Rehospitalisationen, Stürze und Dekubitus (Wundliegen), die in der Rennbahnklinik aufgrund der kurzen Liegedauer infolge orthopädischer Eingriffe ohnehin vernachlässigbar sind.
Der Eidgenössische Preisüberwacher schafft mit der Tarifübersicht zusätzliche Transparenz für Patientinnen und Patienten. Als kostengünstigste Klinik in der Region begrüssen wir diesen Schritt sehr – überzeugen Sie sich selbst. Hohe Qualität muss nicht zwangsläufig mit hohen Kosten verbunden sein.
- Zum Preisüberwacher: Spitaltarife
- Unsere Taxordnung im Überblick
Zertifizierungen
Swiss Olympic
SIWF
Rekole
Swissnoso
