Le #1 dans la région:
- La plus haute qualité de traitement
- Satisfaction des patients la plus élevée
- Coûts les plus bas
La dernière enquête indépendante réalisée en 2023 par l'Association nationale pour le développement de la qualité dans les hôpitaux et les cliniques prouve de manière impressionnante que nous sommes à la hauteur de nos exigences de qualité.
Avec une note moyenne de 4,48/5 (moyenne nationale: 4,21) pour la qualité des soins, nous nous classons en première position parmi toutes les cliniques de la région et dans le top 5 suisse. L'enquête a porté sur 154 cliniques de toute la Suisse. Le classement prend en compte toutes les cliniques dont le taux de réponse est supérieur à 50 questionnaires. Plus d'informations sur les résultats de l'ANQ sous "Satisfaction des patients - mesure externe".Grâce à notre focalisation exclusive sur l'orthopédie, nous sommes hautement spécialisés dans le traitement conservateur et chirurgical des blessures aiguës et des surcharges chroniques des extrémités supérieures et inférieures. Grâce à notre approche universitaire - tous les médecins sont salariés, pas de médecins agréés - et à notre discussion systématique de toutes les opérations au sein du conseil médical, nous pouvons mettre en œuvre au mieux nos exigences de qualité très élevées. Nous sommes la seule clinique privée de la région à être reconnue comme centre de formation continue en chirurgie orthopédique (niveau B - hôpital cantonal).
La satisfaction des patients nous tient particulièrement à cœur et va de pair avec le rétablissement durable de nos patientes et patients. Pour répondre à cette exigence de qualité, la satisfaction de nos patients hospitalisés est mesurée à la fois en externe tous les deux ans et en interne régulièrement. De manière générale, l'évaluation de la qualité des prestations par les patients est considérée comme un indicateur de qualité important.
Les enquêtes de l'Association nationale pour le développement de la qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ) sont désormais réalisées tous les deux ans au mois de septembre et publiées l'année suivante. Les résultats suivants de la satisfaction des patients 2023 représentent donc les données les plus récentes.
Question clé (1= plus négative, 5= plus positive) | 2023 | 2021 | 2019 |
Comment évaluez-vous la qualité des soins? | 4.48 | 4.36 | 4.51 |
Avez-vous toujours reçu des réponses compréhensible à vos questions? | 4.74 | 4.64 | 4.76 |
Comment avez-vous trouvé la durée de votre hospitalisation?* *Proportion de personnes ayant répondu "tout à fait". | 97% | 93% | 97% |
Pour plus de détails, cliquez ici:
99% de nos patientes et patients nous recommandent!
Selon nos propres sondages, les patients sont très satisfaits de nos services. Nous prenons les propositions d'amélioration au sérieux et les mettons en œuvre dans les meilleurs délais. Vous trouverez ci-dessous les résultats actuels des quatre derniers mois (résultats disponibles qu'en allemand).
Risque d'infection minimal pour les prothèses de hanche et de genou.
Sur mandat et en collaboration avec l'ANQ, Swissnoso, le Centre national de prévention des infections, recense et surveille l'évolution des infections du site opératoire postopératoires lors d'interventions stationnaires dans les hôpitaux suisses de soins aigus. Le Rennbahnklinik propose dans son portfolio des prothèses de hanche et de genou.
En outre, l'ANQ recueille des statistiques sur les réhospitalisations, les chutes et les escarres (escarres de décubitus), qui sont de toute façon négligeables à la Rennbahnklinik en raison de la courte durée de séjour en raison des interventions orthopédiques.
Avec l'aperçu des tarifs, le Surveillant des prix crée une transparence supplémentaire pour les patientes et les patients. En tant que clinique la moins chère de la région, nous saluons vivement cette démarche - venez vous en convaincre. Une qualité élevée n'est pas nécessairement liée à des coûts élevés.
- Vers le Surveillant des prix: Tarifs hospitaliers
- Aperçu de notre règlement sur les taxes
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Swissnoso
